Suporte Técnico
A importância de um suporte de TI de qualidade vai além de resolver os problemas que surgem no dia a dia. É necessário um acompanhamento periódico, manutenções preventivas, mapeamento e ajuste da estrutura tecnológica, entre outros fatores que influenciam diretamente a quantidade de problemas relacionados a tecnologia que sua empresa enfrenta, e a boa notícia, é que a VIVID oferece tudo isso e muito mais!
Modelos de Suporte Técnico:
Atendimento Avulso:
Ideal para empresas que desejam atendimentos pontuais para resolver problemas cotidianos.
Contratual:
Ideal para empresas que gostariam de contar com um suporte exclusivo para gerenciar seu ambiente de TI como um todo.